服务宗旨-服务保障-服务流程

----服务宗旨:
诚信至上,安全第一,质量第一,客户第一。
----经营理念:
格守信誉、崇尚诚信;优质快捷、安全正规;客户至上,服务在先。
----服务理念:
一个让您满意的价格,让您安心、省心!
服务保障:
1、工程案例中的照片都是真实的,给您施工中一定会见到本人。
2、施工师傅当中:高级起重技师占10%,中级起重技师占 20%,初级起重工占30%,技术雄厚,专业 疑难物品搬运, 吊装,其它公司做不了的,敬请来电。
3、诚信第一,安全第一,由于我方原因造成的设备损坏或人身事故由我方负责。
4.场地窄小,机械做不到的人工可以做到。
服务流程:
一、电话咨询或网上咨询:
    我们拥有专业的经过培训的话务员,专人接待客户电话咨询,在线客服24小时在线,可以了解客户搬运日期、路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品,如压力机,锅炉,数控车床,折弯机等。
二、电话报价:
    经电话咨询后,若需搬运不多,属于小型搬运,可利用电话报价,直接下单确认,同时告知注意事项及提供******搬运方案。
三、免费上门估价:
    若为公司、厂矿、大专院校以及大型机关团体等,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬运,我公司备有业务经理,直接免费上门估价,并提供******搬运方案及解说注意事项。
四、签定搬运合同:
    现场评估后可马上协商签定搬运合同。
五、客户准备:
    客户物品打包,整理,特别是贵重物品。
六、准时派车:
    按所搬迁的物品数量,公司安排合适的车辆及合理数量的搬运工人,再按客户所指定的吉日吉时,准时到位。
七、搬运服务:
    按客户物品种类规格类别分类,轻拿轻放,腾达搬运并在抵达新地点后按客户指定位置放置。
八、满意付费:
    搬运完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,客户填写搬迁服务意见,满意付费。
九、损坏理赔:
    搬迁过程中,如因公司人为原因不慎导致物品损坏,由公司按质赔偿.。

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